Pernah berada dalam situasi dimana sobat membutuhkan seseorang untuk mendengar setiap keluh kesah yang ada di pikiran? Setiap orang ingin didengarkan. Saat dada terasa begitu sesak dengan berbagai beban yang hadir menyertai, seringkali kita hanya membutuhkan seseorang untuk mendengarkan tanpa perlu memberikan solusi. Ketika seorang teman datang dan mengutarakan bahwa ia ingin menceritakan sesuatu, disaat itulah sobat perlu mendengarkan secara aktif dan sadar.
Mendengarkan secara aktif dan sadar sepenuhnya merupakan salah satu cabang ilmu mindfulness. Melalui proses ini kita secara sadar memberikan perhatian penuh pada orang yang sedang berbicara kepada kita dan dalam waktu yang sama mencoba memahami setiap pesan yang ia sampaikan. Sayangnya, tidak semua orang mampu mempraktikan aktivitas ini.
Padahal jika kita mampu memberikan waktu dan perhatian secara penuh terhadap setiap pesan yang disampaikan oleh lawan bicara dapat memberikan beberapa manfaat. Salah satu manfaat dari mendengarkan secara aktif dan sadar adalah dapat memperkuat hubungan dengan orang lain. Selain itu, mendengarkan dengan atensi penuh merupakan salah satu bentuk perhatian kita terhadap perasaan atau masalah yang sedang diahadapi oleh orang tersebut.
Mendengarkan secara aktif juga dapat melatih empati kita terhadap permasalahan yang dihadapi lawan bicara. Bayangkan, saat sobat sedang memberikan perhatian penuh terhadap setiap kalimat yang disampaikan oleh orang yang berada di hadapanmu. Mendengarkan dengan penuh atensi membuat kita dapat merasakan dan memahami apa yang sedang orang tersebut lalui. Dengan begitu, tentu akan memberikan sudut pandang baru dalam hidup kita, kan? Jadi ketika kita mendengarkan seseorang, anggaplah hal tersebut sebagai tiket gratis untuk mendapatkan pembelajaran baru.
Walaupun tidak semua orang memiliki kemampuan untuk mendengarkan secara penuh, kabar baiknya hal ini dapat dilatih, lho! dalam mendengarkan secara aktif kita juga perlu untuk membuka pikiran kita (be open-minded) agar kita bisa mencerna setiap pesan yang kita dengar tanpa melabelinya apapun.
Mendengarkan secara aktif melalui metode HEAR
Metode yang dapat kita praktikkan untuk melatih keterampilan mendengarkan adalah HEAR. Melansir mindful.org, metode HEAR merupakan:
- HALT: menghentikan aktivitas lain diluar mendengarkan dan mencurahkan fokus sepenuhnya terhadap apa yang disampaikan oleh lawan bicara. Hendaknya, sobat tidak sambil mengecek layar smartphone atau melakukan aktivitas lainnya.
- ENJOY: Menikmati setiap tarikan nafas saat sobat secara sadar memilih untuk menerima pesan yang disampaikan oleh lawan bicara.
- ASK: bertanya pada diri sendiri mengenai pemahaman yang sobat tangkap saat menerima informasi. Jangan segan untuk meminta klarifikasi jika sobat tidak memahami apa yang dibicarakan. Cara tersebut merupakan upaya untuk menghindari asumsi, serta sebagai usaha untuk membawa keterbukaan dalam menerima pesan.
- REFLECT: refleksikan kembali apa yang sudah sobat dengar. Ini menunjukkan usaha yang sungguh-sungguh dalam mendengarkan.