FAQS

Kami biasa menggunakan jasa pengiriman barang melalui JNE, J&T dan Si Cepat.

Biaya pengiriman dapat bervariasi tergantung pada tujuan pesanan sobat. Sistem akan secara otomatis menghitung biaya pengiriman sobat saat melakukan pemesanan.

Apabila pembayaran sobat kami terima sebelum pukul 15:00 maka barang akan dikirim pada hari yang sama, kecuali hari Sabtu, Minggu, dan Libur. Apabila pembayaran kami terima lebih dari jam 15:00 atau pada hari libur, maka barang akan dikirim pada hari kerja selanjutnya.

Sebagian besar produk kami ready stock dan kami akan mencoba mengirimkannya dalam waktu 1-2 hari kerja, dan berapa lama akan sampai ke alamat sobat tergantung alamat dan lokasi pengirimannya yang bisa di cek melalui tracking resi.

Namun, untuk produk Preorder harap mengacu pada waktu pengiriman yang tercantum pada setiap produk preorder karena hal ini dapat bervariasi. 

Resi Pengiriman akan diberikan setelah kami menerima resi dari pihak jasa pengiriman, biasanya paling lambat 1×24 jam kami akan berikan kode resi kepada sobat.

Lama pengiriman barang berbeda-beda, tergantung jarak kota dan alamat sobat. Biasanya untuk kota-kota besar paling lama sekitar 2-3 hari, namun tidak menutup kemungkinan bisa lebih cepat.

Sobat bisa cek status dan posisi barang sobat dengan menggunakan kode resi pengiriman pada website dari jasa pengiriman, atau hubungi Call Center dari jasa pengiriman terkait.